KI & Automatisierung für Unternehmen in Essen
Anfragen übertragen, Informationen suchen oder Statusmeldungen vorbereiten: Wiederkehrende Arbeit lässt sich oft vereinfachen. Ich entwickle abgegrenzte Automatisierungen und integriere KI dort, wo sie Ihren Ablauf unterstützt.
Wiederkehrende Abläufe verbinden
Ein typischer Einstieg ist eine Webanfrage, die in Ihr CRM übernommen und intern zur Bearbeitung gemeldet wird. Wir prüfen Auslöser, Verarbeitungsschritte und vorhandene Schnittstellen, bevor wir den Workflow umsetzen.
KI-Assistenten für eine konkrete Aufgabe
Eine interne Wissenssuche oder ein Website-FAQ-Assistent kann freigegebene Informationen leichter zugänglich machen. Wissensbasis, Antwortgrenzen und die Übergabe ungeklärter Fragen an einen Menschen werden vorab definiert.
Auch Fehlerfälle gehören zum Ablauf
Doppelte Eingaben, fehlende Daten und ausgefallene Dienste müssen berücksichtigt werden. Gemeinsam legen wir Testfälle, Benachrichtigungen und menschliche Freigaben fest. Tool-Abos und API-Verbrauch werden getrennt vom Projektumfang betrachtet.
Braucht jede Automatisierung KI?
Nein. Für feste Regeln und Datenübertragungen reicht häufig eine klassische Schnittstelle. KI ist dann sinnvoll, wenn beispielsweise Texte eingeordnet oder freigegebene Inhalte für eine Wissenssuche erschlossen werden sollen.
Ihr Ansprechpartner ist Can Emre Aktas aus Essen. Projekte ansehen oder Pakete und Leistungsumfang vergleichen.